プライバシーノーティス
当社は、東京都港区六本木三丁目2番1号六本木グランドタワーに所在するSSEパシフィコ株式会社（「SSEパシフィコ」又は「当社」といいます。）です。
当社は、本プライバシーノーティスで説明するとおり、お客様の個人情報を取得・利用・処理し、取り扱います。
以下に説明する特定の事業分野については、他のSSEグループの企業及び関連するあらゆるジョイントベンチャー（以下総称して「SSEグループ」といいます。）も、お客様の個人情報を共同して利用し、処理し、取り扱います。
- SSE plc（所在地：Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, Perthshire, PH1 3AQ）
- SSE Generation Limited（所在地：No.1 Forbury Place, 43 Forbury Road, Reading, United Kingdom, RG1 3JH）
- SSE Renewables Services (UK) Limited（所在地：Millennium House, 25 Great Victoria Street, Belfast, Northern Ireland, BT2 7AQ）
- SSE Renewables Limited（所在地：Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ）
- Beatrice Offshore Windfarm Limited（所在地：Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ）
- Greater Gabbard Offshore Winds Limited（所在地：No.43 Forbury Road, Reading, United Kingdom, RG1 3JH）
- Clyde Wind Farm (Scotland) Limited（所在地：Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ）
- Stronelairg Wind Farm Limited（所在地：Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ）
- Dunmaglas Wind Farm Limited （所在地：Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ）
- Seagreen Wind Energy Limited（所在地：No 1.Forbury Place, 43 Forbury Road, Reading, RG1 3JH）
- Doggerbank Wind Farm（所在地：No 1. Forbury Place, 43 Forbury Road, Reading, RG1 3JH）
- Viking Energy Limited（所在地：The Gutters' Hut, North Ness Business Park, Lerwick, Shetland, ZE1 0LZ）
取得する情報
当社は、お客様に関する以下の個人情報を取得します。
- 氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス。
- 銀行口座を含む支払情報。
- 当社のウェブサイト利用時、お客様のIPアドレス、位置情報、閲覧情報。
- CCTV映像その他電子的手段により取得された情報。
- 電話、ファクシミリ、SMS、Eメール、郵便などのコミュニケーション手段についてのお客様の選好。
- アンケートへのご協力に関する詳細。
- 当社とのやり取りを含む、お客様のソーシャルメディアアカウントの詳細。
- 当社のサービスを適切なものに変えるための脆弱性に関する詳細。
- お電話でお問い合わせいただいた場合、研修やサービス向上のために通話を録音し、お客様の通話に関するメモを作成することがあります。
再生可能エネルギー発電にかかる事業者として、SSEパシフィコは、第三者、下請業者、その他の監督機関と密接に連携しております。
個人情報を必要とする理由
当社は、発電ポートフォリオの開発・構築、発電資産の維持・運営を行うため、特に、お客様とコミュニケーションをとり、ビジネスを行うために、お客様の基本的な個人情報を把握する必要があります。また、お客様と契約を締結するために、特定の個人情報を取得することもあります。
取扱いの根拠
当社は、お客様の同意その他適用ある法令で定められる根拠に基づいて、お客様の個人情報を適法に処理・利用いたします。
利用目的
取得した個人情報は、当社又はSSEグループの職員によって、以下の目的で取り扱われます。
- お客様との契約上の義務の履行のため。
- サポート活動を通じて、お客様との関係を管理するため。
- 当社の規制上又は法律上の義務に基づき、お客様に送付することが必要な情報を提供するため。
- 犯罪行為、違法行為、禁止行為の検出、予防、調査、是正、又は規制当局や司法機関等との連携を含む当社の法律上の権利を保護するため。
- 電話、郵便、Eメール、その他の電子的手段によりお客様と連絡を取り、当社のサービスを改善するためのフィードバックを得るため。
- 当社のウェブサイト及びサービスの内容を監視、測定、改善、保護し、お客様により充実した個人的なユーザー体験を提供するため。
- お客様と別個の関係を有する第三者と共同コンテンツ・サービスを提供するため。
- アンチマネーロンダリング対応、テロ資金やその他の違法行為（不正取引や環境犯罪など）への対策、贈収賄・汚職防止に関する要件などの活動に関わるサプライヤーその他の第三者に対するチェックを行うため。
- 土地の所有権及び占有権の調査（地価・補償、土地調査を含む）を行うため。
- 開発に関して、土地所有者や占有者とコミュニケーションを図るため。
- 開発相談に関する連絡（レポート作成を含む）のため。
個人情報の提供先
当社は、「取得する情報」記載のお客様の情報を、以下のとおり提供することがあります。
- 適用法令の遵守を証明する目的で、当社が従う必要が生じ得る規制当局に共有すること。
- 財務・規制の枠組みへの準拠を証明する目的で、当社の監査役に共有すること。
- 当社に代わって業務を遂行するため、下請業者に共有すること。
- 当社に対してサービスを提供のため、サービス提供者に共有すること。
- 口座管理、支払管理、戦略策定その他上記の「利用目的」記載の目的のため、SSEグループ会社との間で共同利用すること。
- 債権管理を目的として、債権回収会社に共有すること。
- 土地開発の適用法令遵守のため、土地開発に関する関連当局に共有すること。
マーケティング
お客様から反対のご要望がない限り、当社は、当社、SSEグループの他の会社、及び当社がお客様の情報を取得する際に特定した厳選されたパートナーが提供する製品、サービス、特典に関する情報を書面、電話、（お客様が同意した場合）Eメール又はSMSでお客様に連絡する場合があります。当社は、マーケティングに関するコミュニケーションを送付するために第三者を利用することがあります。
お客様から反対のご要望がない限り、検索エンジンの検索結果ページや他のウェブサイト上でデジタル広告を表示するために、お客様の電子メールアドレスを使用することがあります。
お客様から反対のご要望がない限り、当社は、お客様に関わるマーケティングやオファーをご提供するために、お客様のデータをプロファイリングすることがあります。お客様がプロファイリングを拒否された場合でも、当社はお客様のデータを含めて分析を行いますが、その分析から生じる決定やマーケティングの成果物は、お客様に対するマーケティングに使用されることはありません。そうしたお客様には、お客様との関係性がない一般的な広告が送られることになります。
お客様が当社ウェブサイトやその他のオンラインフォームに入力された情報を部分的に補完又は放棄した場合、当社は当該情報を、未入力の情報を入力することをお客様に促すためのご連絡やマーケティング目的のために利用することがあります。
マーケティングメッセージの受信を拒否する場合、又はダイレクトマーケティング目的で当社がプロファイリングを利用することに反対する場合、以下の「お問い合わせ」詳細をご確認いただき、いつでも口頭、Eメール又は書面にてご連絡ください。
保管期間
お客様の情報は、提供された目的に応じて、必要な期間のみ保管されます。
当社は、以下の要素を考慮して、保存期間を決定いたします。
- 適用法令上のデータを一定期間保持する法的義務の有無。
- （潜在的な）紛争の有無。
- 関連するデータ保護当局が発行するガイドラインの記載。
当社は、不要となったお客様の情報を安全に消去いたします。
海外移転 – 欧州経済地域（EEA）及び英国以外の国への個人データの移転
お客様の個人情報は、EEA域外又は英国以外の国において、移転、保持、保管、又は取り扱われることがあります。例えば、当社、SSEグループ又は当社らのサービス提供者（サーバーを含む）がEEA域外や英国以外に拠点を置いている場合です。
EEAは、EU加盟国、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェーで構成され、いずれもデータ保護とプライバシーに関して日本と同等の法令を有すると考えられています。北アイルランドを含む英国も、データ保護とプライバシーに関して同等の法令を有すると考えられています。
当社は、お客様の個人情報を保護するために相当な保護措置が講じられている場合にのみ上記の行為を許可します。EEA域外と英国以外の国に関しては、お客様の個人データを取り扱う事業者が、個人情報保護法及び関連規則（個人情報保護委員会のガイドラインを含みます。）に沿った適切かつ合理的な方法をとることを確保いたします。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有しています。
- 通知を受ける権利
お客様は、当社によるお客様の個人情報の利用方法、及びお客様の権利について、明確かつ透明で分かりやすい情報の提供を受ける権利を有します。当社は、本プライバシーノーティスにおいて必要な情報を提供いたします。
- アクセス権
お客様は、お客様の個人データ（当社が処理しているもの。）及びその他の特定の情報（本プライバシーノーティスで提供されるものと同様のもの。）にアクセスする権利を有します。これにより、お客様は、当社が個人情報保護に関する法令に従ってお客様の個人データを利用していることを認識、確認できます。
- 訂正を求める権利
お客様は、不正確又は不完全なご自身の個人データの訂正を求める権利を有します。
- 削除を求める権利
「忘れられる権利」とも呼ばれ、一定の例外はあるものの、当社が個人情報を保持するやむを得ない理由がない限り、個人データの削除又は消去を要求できます。
- 処理を制約する権利
お客様は、一定の場合において、お客様の個人データのさらなる利用を停止又は制約する権利を有します。処理が制約された場合、当社はお客様の個人データを引き続き保管できますが、それ以上の利用はできません。
- データの移転を要求する権利
お客様は、一定の場合において、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で、お客様の個人データを取得し、再利用する権利を有します。さらに、一定の条件の下で、お客様は当該データを第三者に直接移転させる権利を有します。
- 処理を拒否する権利
お客様は、一定の場合における処理を拒否する権利を有します。特に、当社の正当な利益又は公益的な理由に基づくお客様の個人データの処理に反対する権利、ダイレクトマーケティング目的（プロファイリングを含みます。）の処理に反対する権利、科学的若しくは歴史的な研究目的又は統計目的のためのお客様の個人データの利用に反対する権利などがあります。
- 同意を撤回する権利
当社がお客様の個人データを利用することにお客様が同意された場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します（ただし、お客様が同意を撤回された場合でも、当社がお客様の同意を得てその時点までに行った個人データの利用は違法となりません）。お客様の個人データがダイレクトマーケティングに利用されることに対するお客様の同意を撤回する権利も含まれます。
お客様の権利（個人情報保護法上に基づく権利を含みます。）に関する詳細、又は当該権利の行使をご希望の場合は、以下の「お問い合わせ」に記載されている連絡先までご連絡ください。
お問い合わせ
お客様の権利に関して当社にご連絡を希望される場合、又は当社がお客様の個人情報を取り扱うことについてご不満がある場合は、[email protected] までEメールでご連絡ください。
当社の個人情報保護に関するご連絡は、以下の宛先にお願いします。
Eメールアドレス：[email protected]
所在地：〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー
関連リンク
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